با وارد کردن نام، نام خانوادگی، ایمیل و رمز عبور ثبت‌نام می‌کنید. سپس یک کد تایید ۶ رقمی به ایمیل شما ارسال می‌شود که باید آن را در صفحه‌ی تایید وارد کنید.

ثبت‌نام، جست‌وجو و ثبت آگهی معمولی کاملاً رایگان است. تنها خدمات اختیاری مانند ویژه‌کردن، نردبان و تمدید هزینه دارند.

حداقل نام، نام خانوادگی، ایمیل معتبر و یک رمز عبور قوی. وارد کردن شماره موبایل اختیاری است اما به افزایش اعتماد و ارتباط سریع‌تر کمک می‌کند.

خیر. iniaz برای ایرانیان مقیم روسیه طراحی شده، اما هر فارسی‌زبانی که در روسیه آگهی، خدمات یا ارتباط دارد می‌تواند از آن استفاده کند.

طبق قوانین فدراسیون روسیه، استفاده از پلتفرم برای افراد زیر ۱۸ سال مجاز نیست.

هر کاربر باید تنها یک حساب شخصی داشته باشد. ساخت حساب‌های متعدد برای دور زدن محدودیت‌ها یا قوانین، منجر به مسدودسازی می‌شود.

وب‌سایت iniaz کاملاً واکنش‌گراست و روی موبایل و تبلت به‌خوبی کار می‌کند. افزودن نسخه‌ی نصب‌شدنی (PWA) و اپلیکیشن اختصاصی در برنامه‌ی آینده است.

از گزینه‌ی «فراموشی رمز عبور» استفاده کنید تا لینک بازنشانی به ایمیل شما ارسال شود. به دلایل امنیتی، پس از تغییر رمز، همه‌ی نشست‌های فعال بسته می‌شوند.

پوشه‌ی اسپم و تبلیغات را بررسی کنید. اگر کد را نیافتید، در صفحه‌ی تایید دکمه‌ی «ارسال دوباره کد» را بزنید. اگر همچنان دریافت نکردید، صحت ایمیل را بررسی و با پشتیبانی تماس بگیرید.

کد تایید ۶ رقمی به‌صورت پیش‌فرض تا ۱۵ دقیقه معتبر است. پس از این مدت باید کد جدید دریافت کنید.

مطمئن شوید ایمیل و رمز عبور صحیح است و حساب شما مسدود نشده باشد. اگر حساب تازه ساخته‌اید، ابتدا ایمیل را تایید کنید.

این گزینه تمام نشست‌های فعال شما را روی همه‌ی دستگاه‌ها می‌بندد. این کار وقتی مفید است که حساب شما در دستگاهی ناشناس باز مانده باشد.

از بخش حساب من ← پروفایل من می‌توانید نام، نام خانوادگی و شماره موبایل خود را ویرایش کنید.

در بخش پروفایل، گزینه‌ی تغییر تصویر را انتخاب کنید. تصویر باید در قالب JPEG، PNG یا WebP و حجم آن کمتر از ۲ مگابایت باشد.

مسدودسازی معمولاً به‌دلیل نقض قوانین رخ می‌دهد. برای بررسی و درخواست بازبینی، از صفحه‌ی تماس با ما پیام بفرستید.

روی دکمه‌ی «ثبت آگهی» بزنید، دسته‌بندی و شهر را انتخاب کنید، عنوان و توضیحات را وارد کنید و در پایان آگهی را برای بررسی ارسال کنید.

عنوان باید حداقل ۵ و حداکثر ۷۰ کاراکتر باشد. توضیحات باید واضح و حداقل چند جمله‌ی مفید باشد تا آگهی بهتر دیده شود.

حداکثر ۱۰ تصویر برای هر آگهی. تصاویر پس از بارگذاری به‌صورت خودکار پردازش و بهینه می‌شوند.

فرمت‌های JPEG، PNG و WebP. حجم هر تصویر بهتر است کمتر از ۸ مگابایت باشد.

در حال حاضر تمرکز ما روی تصاویر است. قابلیت ویدیو برای فازهای بعدی در نظر گرفته شده است.

پیش‌نویس، در انتظار تایید، منتشرشده، ردشده، منقضی و آرشیو. وضعیت هر آگهی در بخش «آگهی‌های من» قابل مشاهده است.

بله. می‌توانید آگهی را به‌صورت پیش‌نویس ذخیره کنید و هر زمان آماده بودید، آن را برای بررسی ارسال کنید.

پس از تکمیل اطلاعات، در آخرین مرحله گزینه‌ی «ارسال برای بررسی» را انتخاب کنید.

برخی دسته‌بندی‌ها (مثل املاک و خودرو) فیلدهای اختصاصی دارند؛ مثل متراژ، تعداد اتاق، برند، مدل و سال ساخت. تکمیل آن‌ها به دیده‌شدن بهتر آگهی کمک می‌کند.

بله. پس از انتخاب دسته‌بندی، فیلدهای مرتبط با همان دسته به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شوند.

از بخش «آگهی‌های من»، آگهی مورد نظر را انتخاب و گزینه‌ی ویرایش را بزنید.

پس از ویرایش محتوای یک آگهی منتشرشده، آگهی دوباره به صف بررسی می‌رود تا از کیفیت و انطباق آن مطمئن شویم.

در بخش مدیریت آگهی، گزینه‌ی حذف/آرشیو را انتخاب کنید. آگهی آرشیوشده دیگر روی سایت نمایش داده نمی‌شود.

بله. قیمت، توضیحات و تصاویر آگهی قابل ویرایش هستند.

ممکن است هنوز در صف بررسی باشد، منقضی شده باشد یا در جست‌وجوهای خاصی نمایش داده شود. وضعیت آگهی را در بخش «آگهی‌های من» بررسی کنید.

بله، محدودیتی در تعداد آگهی‌های معمولی وجود ندارد، اما انتشار آگهی‌های تکراری و اسپم ممنوع است.

آگهی‌های تکراری یا اسپم ممکن است حذف شوند. برای چند کالای متفاوت، آگهی‌های جداگانه بسازید.

پس از بررسی تیم مدیریت، معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت. نتیجه از طریق اعلان به شما اطلاع داده می‌شود.

دلایل رایج: نقض قوانین استفاده، محتوای ممنوع، تصویر نامربوط، اطلاعات نادرست یا دسته‌بندی اشتباه.

بله. آگهی را اصلاح کنید و دوباره برای بررسی ارسال کنید.

حجم بالای آگهی‌ها، اطلاعات ناقص، تصاویر نامعتبر یا نیاز به بررسی دقیق‌تر محتوا.

بله. برای حفظ کیفیت و انطباق با قوانین، همه‌ی آگهی‌ها پیش از انتشار بررسی می‌شوند.

از طریق پشتیبانی درخواست بازبینی بدهید؛ درخواست شما بررسی و در صورت نیاز آگهی منتشر می‌شود.

آگهی ویژه در جایگاه‌های برجسته‌تر و بالاتر نمایش داده می‌شود و شانس دیده‌شدن آن بیشتر است.

از نوار جست‌وجو و فیلترهای دسته‌بندی، شهر و بازه‌ی قیمت استفاده کنید.

بله؛ بر اساس جدیدترین، ارزان‌ترین، گران‌ترین و پربازدیدترین.

این فیلتر بر اساس موقعیت جغرافیایی و مختصات شهر، آگهی‌های نزدیک‌تر را نمایش می‌دهد.

بله، جست‌وجو هم در عنوان و هم در توضیحات آگهی‌ها انجام می‌شود.

ممکن است فیلترها را محدود کرده باشید. فیلترها را بازتر کنید یا عبارت جست‌وجوی دیگری امتحان کنید.

می‌توانید آگهی‌های مورد علاقه را نشان کنید تا بعداً سریع‌تر به آن‌ها دسترسی داشته باشید.

در صفحه‌ی آگهی، گزینه‌ی «ارسال پیام» را بزنید تا چت داخلی باز شود. برای تماس تلفنی نیز می‌توانید شماره‌ی تماس را درخواست کنید.

خیر. شما کنترل می‌کنید که شماره‌ی تماس نمایش داده شود یا ارتباط فقط از طریق چت داخلی باشد.

چت داخلی امن‌تر است و نیازی به اشتراک اطلاعات شخصی ندارد. همچنین تاریخچه‌ی گفت‌وگو در حساب شما باقی می‌ماند.

ممکن است اتصال اینترنت ضعیف باشد یا وارد حساب نشده باشید. همچنین اگر کاربر مقابل شما را بلاک کرده باشد، ارسال پیام ممکن نیست.

بله. در چت، گزینه‌ی بلاک‌کردن کاربر وجود دارد.

در صفحه‌ی گفت‌وگو، گزینه‌ی گزارش را انتخاب و دلیل آن را مشخص کنید.

گفت‌وگوها برای حفظ امنیت ذخیره می‌شوند اما در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرند. جزئیات در حریم خصوصی آمده است.

شارژ کیف پول از طریق درگاه‌های YooKassa، Stripe و Zarinpal امکان‌پذیر است.

از بخش کیف پول ← شارژ، مبلغ و درگاه را انتخاب کنید و فرایند پرداخت را کامل کنید.

هزینه‌ی خدمات ویژه، نردبان و تمدید از موجودی کیف پول شما کسر می‌شود.

ابتدا باید کیف پول را شارژ کنید. تا زمانی که موجودی کافی نباشد، خرید خدمات ویژه انجام نمی‌شود.

بله. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های معتبر و روی بستر رمزنگاری‌شده انجام می‌شوند و iniaz اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کند.

در صورت بروز خطای فنی در پرداخت، مبلغ به کیف پول شما بازگردانده می‌شود. جزئیات در قوانین استفاده آمده است.

در بخش کیف پول، فهرست تراکنش‌ها نمایش داده می‌شود و می‌توانید فاکتور هر تراکنش را دریافت کنید.

ممکن است پرداخت هنوز توسط درگاه تایید نشده باشد. در صورت طولانی‌شدن، با پشتیبانی تماس بگیرید.

هر پرداخت باید از حساب خود کاربر انجام شود؛ پرداخت از حساب دیگران توصیه نمی‌شود و ممکن است باعث ابهام شود.

آگهی ویژه در جایگاه‌های برجسته‌تر نمایش داده می‌شود و بازدید بیشتری دریافت می‌کند.

نردبان آگهی شما را دوباره در بالای فهرست «جدیدترین‌ها» قرار می‌دهد بدون آنکه تاریخ ثبت واقعی آن تغییر کند.

آگهی‌های منقضی‌شده یا منتشرشده را می‌توانید با هزینه‌ی تمدید، دوباره فعال کنید.

آگهی‌های منتشرشده به‌صورت پیش‌فرض حدود ۳۰ روز اعتبار دارند و سپس منقضی می‌شوند.

بله، محدودیتی وجود ندارد؛ هزینه‌ی هر آگهی جداگانه از کیف پول کسر می‌شود.

اگر آگهی به‌دلیل نقض قوانین حذف شود، هزینه بازگردانده نمی‌شود. در صورت خطای فنی، موضوع بررسی می‌شود.

پلن‌های متنوعی برای مدت‌های ۳، ۷ و ۳۰ روزه و همچنین نردبان و تمدید وجود دارد که در بخش کیف پول قابل مشاهده‌اند.

در صفحه‌ی آگهی، دکمه‌ی «گزارش تخلف» را بزنید و دلیل مناسب را انتخاب کنید.

گزارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن (معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت) بررسی می‌شوند.

با رسیدن تعداد گزارش‌ها به حد آستانه، آگهی به‌صورت خودکار برای بررسی بیشتر معلق می‌شود.

سطح اعتماد، سابقه‌ی کاربر، تکمیل پروفایل و اطلاعات آگهی را بررسی کنید.

خیر. هرگز پیش از دیدن کالا یا اطمینان از صحت معامله، بیعانه پرداخت نکنید.

راهنمای کامل در صفحه‌ی راهنمای امن آمده است؛ مطالعه‌ی آن را به همه توصیه می‌کنیم.

خیر. iniaz بستر انتشار آگهی است و طرف معامله نیست؛ مسئولیت صحت اطلاعات و انجام تعهدات بر عهده‌ی کاربران است.

هرگز اطلاعات بانکی خود را در چت به اشتراک نگذارید. iniaz هیچ‌گاه از شما رمز کارت یا کد یک‌بارمصرف نمی‌خواهد.

نام، ایمیل، شماره موبایل (اختیاری)، محتوای آگهی‌ها و داده‌های فنی لازم برای ارائه‌ی سرویس. جزئیات در حریم خصوصی آمده است.

خیر. داده‌های شما بدون رضایت یا الزام قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

از بخش حساب من ← امنیت حساب گزینه‌ی حذف حساب را انتخاب کنید. پس از حذف، نشست‌های فعال بسته می‌شوند.

بله. طبق قانون فدرال ۱۵۲-ФЗ، می‌توانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌های خود را ثبت کنید.

بله، برای حفظ نشست ورود و بهبود تجربه‌ی کاربری. جزئیات در سیاست حریم خصوصی آمده است.

روی سرورهای امن و با دسترسی محدود؛ ارتباط شما با iniaz نیز رمزنگاری‌شده است.

بله. انتشار محتوای مغایر با قوانین فدراسیون روسیه ممنوع است و منجر به حذف و مسدودسازی می‌شود.

مواد مخدر، سلاح، داروهای نیازمند نسخه، ارز و خدمات مالی غیرمجاز، حیات وحش و گونه‌های در خطر، و هر محتوای مغایر با قانون.

بله، اما کار باید قانونی باشد و کارفرما و کارگر باید مدارک مهاجرتی و مجوز کار معتبر داشته باشند.

بله. توصیه می‌شود قرارداد کتبی با شرایط روشن تنظیم شود و مالکیت ملک بررسی گردد.

بله. طبق قانون فدرال ۳۸-ФЗ «درباره تبلیغات»، تبلیغ باید صادقانه و بدون گمراه‌کردن کاربر باشد.

بله. iniaz اصول قانون فدرال ۱۵۲-ФЗ «درباره داده‌های شخصی» را رعایت می‌کند.

آن را گزارش دهید تا در سریع‌ترین زمان بررسی و در صورت نیاز حذف شود.

روی همه‌ی مرورگرهای مدرن مانند Chrome، Firefox، Safari و Edge.

صفحه را بازخوانی کنید، حافظه‌ی کش مرورگر را پاک کنید و از آخرین نسخه‌ی مرورگر استفاده کنید.

بله، وب‌سایت کاملاً واکنش‌گراست و ثبت آگهی روی موبایل به‌راحتی انجام می‌شود.

ایمیل فرستنده را به فهرست امن (Safe Senders) اضافه کنید تا پیام‌های ما را در Inbox ببینید.

بله، در هدر سایت گزینه‌ی انتخاب زبان (فارسی، روسی، انگلیسی) وجود دارد.

می‌توانید در دسته‌ی کسب‌وکار آگهی ثبت کنید و خدمات یا محصولات خود را معرفی نمایید.

بله. برای تبلیغات و همکاری، از صفحه‌ی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.

بله. کاربران با فعالیت سالم و آگهی‌های باکیفیت، سطح اعتماد بالاتری کسب می‌کنند.

مسئولیت رعایت قوانین مالیاتی بر عهده‌ی کاربر است. در صورت نیاز با یک مشاور مالیاتی مشورت کنید.

با تکمیل پروفایل، ارائه‌ی اطلاعات دقیق، پاسخگویی سریع و دریافت بازخورد مثبت از مشتریان.

بله. پشتیبانی iniaz به زبان فارسی و در صورت نیاز روسی پاسخ‌گو است.

عنوان و دسته‌بندی‌ها به سه زبان ارائه می‌شوند و کاربران می‌توانند توضیحات خود را به زبان دلخواه بنویسند.

طراحی سایت با خوانایی بالا و کنتراست مناسب انجام شده است و ما در حال بهبود مستمر دسترس‌پذیری هستیم.

از صفحه‌ی تماس با ما پیام بفرستید؛ نظرات شما راهنمای بهبود ماست.